Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. június

Bevezetés – kik vagyunk

Ez az Adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi a Katana Kard („mi”, „minket”, „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor felkeresi a https://katana-sword.uk címen található weboldalunkat, rendelést ad le, fiókot hoz létre, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Kézzel kovácsolt japán kardokat, dísz-pengéket és kapcsolódó kiegészítőket értékesítünk, és világszerte szállítunk.

A személyes adatai kezeléséért felelős adatkezelő mi vagyunk. Elkötelezettek vagyunk a magánszférája védelme és adatai kezelése iránt, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályokkal. Ha bármilyen kérdése van ezzel a szabályzattal vagy adatai kezelésével kapcsolatban, elérhet minket az info@katana-sword.uk címen.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A személyes adatok következő kategóriáit gyűjtjük és kezeljük:

• Rendelési adatok — az Ön neve, számlázási és szállítási címe, telefonszáma, e-mail címe, a megvásárolt termékek és a rendelése értéke.
• Fiókadatok — ha fiókot hoz létre, a neve, e-mail címe, jelszava (titkosított formában tárolva), valamint rendeléseinek és preferenciáinak nyilvántartása.
• Fizetési adatok — a kártya- és fizetési adatokat közvetlenül a fizetési szolgáltatónk, a Stripe gyűjti és kezeli. A teljes kártyaszámokat nem tároljuk saját rendszereinkben; csak a rendelése kezeléséhez szükséges korlátozott visszaigazolási adatokat kapjuk meg (például, hogy egy fizetés sikeres volt-e, valamint a kártyaszám utolsó néhány számjegyét).
• Böngészési és analitikai adatok — sütiken és hasonló technológiákon keresztül gyűjtött információk, például az Ön IP-címe, eszköz- és böngészőtípusa, a megtekintett oldalak, valamint az, hogyan navigál az oldalunkon.
• E-mail és ügyfélszolgálati levelezés — az Ön által e-mailben vagy kapcsolattartási csatornáinkon keresztül küldött üzenetek tartalma, valamint válaszaink, hogy kezelni tudjuk kérdéseit.

Az adatkezelés jogalapjai

A GDPR értelmében érvényes jogalappal kell rendelkeznünk személyes adatai kezeléséhez. A tevékenységtől függően az alábbiakra támaszkodunk:

• Szerződés teljesítése — rendelései feldolgozásához és teljesítéséhez, a fizetés lebonyolításához, a szállítás megszervezéséhez és a vásárlásával kapcsolatos ügyféltámogatáshoz.
• Jogos érdekek — weboldalunk működtetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez, a csalás megelőzéséhez, üzletünk használatának megértéséhez és vállalkozásunk kezeléséhez, ahol ezeket az érdekeket az Ön jogai nem írják felül.
• Hozzájárulás — a nem elengedhetetlen sütikhez, az analitikához és bármely marketingkommunikációhoz, amelyet bármikor visszavonhat.
• Jogi kötelezettség — számviteli, adózási és egyéb jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, valamint a hatóságok jogszerű megkereséseinek megválaszolásához.

Hogyan használjuk fel adatait

Személyes adatait a következőkre használjuk fel:

• Rendeléseinek feldolgozása, teljesítése és kézbesítése, valamint a fizetés lebonyolítása;
• Fiókjának létrehozása és kezelése, amennyiben a regisztráció mellett dönt;
• Kommunikáció Önnel rendeléseivel, szállításaival és kérdéseivel kapcsolatban;
• Ügyféltámogatás nyújtása, valamint visszaküldések, visszatérítések vagy panaszok kezelése;
• Weboldalunk és szolgáltatásaink működtetése, karbantartása, biztosítása és fejlesztése;
• Annak megértése, hogyan használják a látogatók az oldalunkat analitika révén, ahol ehhez hozzájárult;
• A csalás, visszaélés és biztonsági problémák felderítése, megelőzése és kezelése; valamint
• Jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítése.

Harmadik felek – adatmegosztás

Személyes adatait nem értékesítjük. Csak megbízható harmadik felekkel osztjuk meg, akik segítenek vállalkozásunk működtetésében, és kizárólag a szükséges mértékben. Ezek a következők:

• Stripe — fizetési szolgáltatónk, amely biztonságosan, a nevünkben dolgozza fel a fizetését;
• Szállítási futárszolgálatok — harmadik fél fuvarozók, akik megkapják a rendelése kézbesítéséhez szükséges nevet, címet és elérhetőségi adatokat;
• Google Analytics — amely segít megérteni, hogyan használják weboldalunkat, ahol Ön hozzájárult az analitikai sütikhez;
• E-mail- és tárhelyszolgáltatók — akik weboldalunkat üzemeltetik és támogatják az Önnel folytatott kommunikációt.

E szolgáltatók némelyike az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is kezelhet személyes adatokat. Amennyiben ez megtörténik, lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy adatai továbbra is megfelelő garanciák védelme alatt maradjanak, például az Európai Unió általános szerződési feltételei révén, vagy olyan országokba történő továbbítás útján, amelyekről az Európai Unió úgy ítéli meg, hogy megfelelő szintű védelmet nyújtanak.

Sütik

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ az oldal működéséhez, preferenciái megjegyzéséhez, valamint (hozzájárulásával) használatának méréséhez. Az elengedhetetlen sütik az oldal működéséhez szükségesek, míg az analitikai és egyéb nem elengedhetetlen sütik csak az Ön hozzájárulásával kerülnek beállításra. Az általunk használt sütikről és kezelésük módjáról a teljes tájékoztatásért kérjük, tekintse meg Sütiszabályzatunkat.

Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az e szabályzatban meghatározott célokhoz szükséges. A rendelési és tranzakciós nyilvántartásokat általában addig őrizzük meg, ameddig azt jogi, számviteli és adózási kötelezettségeink teljesítése megköveteli. A fiókadatokat fiókja aktív állapotáig tároljuk, a levelezést pedig ésszerű ideig őrizzük meg a kapcsolódó kérdések kezelése érdekében. Amikor már nincs szükségünk adataira, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

Az Ön jogai a GDPR alapján

Az adatvédelmi jogszabályok értelmében a következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés — másolatot kérhet az Önről tárolt személyes adatokról;
• Helyesbítés — kérheti, hogy javítsuk a pontatlan vagy hiányos adatokat;
• Törlés — bizonyos körülmények között kérheti adatai törlését;
• Korlátozás — kérheti, hogy korlátozzuk adatai kezelésének módját;
• Adathordozhatóság — bizonyos adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban kaphat meg;
• Tiltakozás — tiltakozhat a jogos érdekeinken alapuló adatkezelés vagy a közvetlen üzletszerzés ellen; valamint
• Hozzájárulás visszavonása — bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ahol arra támaszkodunk, anélkül, hogy ez érintené a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

E jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, írjon nekünk az info@katana-sword.uk címre. Válaszadás előtt szükségünk lehet személyazonossága ellenőrzésére, és a jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk.

Panasztételi jog a NAIH-nál

Ha aggályai vannak azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük személyes adatait, arra biztatjuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megpróbálhassuk rendezni az ügyet. Önnek joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), Magyarország adatvédelmi felügyeleti szervénél, a https://naih.hu címen vagy a +36 1 391 1400 telefonszámon.

Hogyan léphet velünk kapcsolatba

Ha bármilyen kérdése van ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, gyakorolni kívánja jogait, vagy további részleteket szeretne megtudni vállalkozásunkról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben az info@katana-sword.uk címen.

A szabályzat módosításai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk, technológiánk vagy jogi követelményeink változásait. Minden módosítást ezen az oldalon teszünk közzé, felülvizsgált „Utolsó frissítés” dátummal. Arra biztatjuk, hogy időszakonként tekintse át ezt a szabályzatot, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan védjük személyes adatait.