Akár az első katanádat választod, akár egy rendelést követsz nyomon, akár azt kérdezed, hogyan olajozz meg helyesen egy pengét, a műhelyben mindig van valaki, aki szívesen segít. Inkább beszélgetnénk veled őszintén, mint hogy rád tukmáljunk egy vásárlást.
Hogyan érhetsz el minket
A leggyorsabb módja a kapcsolatfelvételnek az alábbi űrlap — küldd el a lehető legtöbb részlettel (a rendelési számoddal, ha van, és egy fotóval mindenről, amit szeretnél, hogy lássunk). Közvetlenül e-mailben is írhatsz nekünk az ezen az oldalon feltüntetett címre. Bármelyik utat választod, ugyanahhoz a kis csapathoz jutsz el.
Válaszidő
Általában egy-két munkanapon belül válaszolunk. Csúcsidőszakban ez kicsit tovább tarthat, de minden üzenetet olyan valaki olvas el, aki ismeri a pengéket, nem egy szkript. Ha a kérdésed egy úton lévő csomagról szól, sokat segít, ha a rendelési számod és a nyomkövetési linked kéznél van — nézd meg a szállítási információinkat arról, mire számíthatsz a szállítás során.
Viszonteladói és nagykereskedelmi megkeresések
Ha dojót vagy üzletet vezetsz, vagy pengéket értékesítesz tovább, és mennyiségről, egyedi felszerelésről vagy fiók nyitásáról szeretnél beszélni, jó helyen jársz — látogass el a nagykereskedelmi és B2B oldalunkra, ahol megtudhatod, hogyan működik az együttműködés, és mi a legjobb módja a beszélgetés elindításának. Minden máshoz az ezen az oldalon található űrlap a kiindulópont.