Minden penge, amely elhagyja a műhelyünket, kézzel átvizsgált, beolajozott, és úgy csomagolt, hogy sértetlenül átvészelje az utat az otthonáig. Világszerte szállítunk, és az utat ugyanazzal a gondossággal kezeljük, amellyel az acélt is.
Feldolgozási idő
A legtöbb rendelést néhány munkanapon belül átvizsgáljuk, becsomagoljuk és feladjuk; az egyedi vagy rendelésre készülő darabok tovább tartanak, és a megrendelés előtt tájékoztatjuk a várható időablakról. Egy penge jellemzően a rendelés jóváhagyását követő 1-3 munkanapon belül útnak indul, és a nyomkövetést e-mailben megkapja abban a pillanatban, amint a katana úton van.
Hogyan csomagoljuk a kardot
A kardok diszkréten utaznak – a külső dobozon semmilyen jelzés nem árulja el, hogy penge lapul benne. Belül a kard rögzítve van, az él a hüvelyben pihen, a szerelékek pedig párnázottak, így szállítás közben semmi sem mozdul el. A penge enyhén beolajozva érkezik; egy gyors áttörlés és a pengeápolási útmutatónk átolvasása minden, amire szüksége van, hogy otthonra leljen.
Rendelése nyomon követése
Nyomkövetési linket kap, amint a csomagot átadjuk a futárszolgálatnak. Ha egy nap-két nap után a szám még nem frissült, az az első beolvasásnál normális – bármikor keressen minket a kapcsolat oldalunkon, és utánanézünk.
Nemzetközi rendelések és vám
A hazai piacunkon kívüli kézbesítéseknél az adott ország importvámokat, adókat vagy díjakat szabhat ki, amelyeket a vámhatóság állapít meg, nem mi, és a vevőt terhelik. Egyes régiók az élezett vagy éles pengéket is korlátozzák – kérjük, rendelés előtt ellenőrizze a helyi szabályokat. Ha egy darab nem a leírásnak megfelelően érkezik, tekintse meg a visszaküldési szabályzatunkat; minden kardért kiállunk, amelyet elküldünk.